HUISARTSEN HELPERPLEIN

De huisartsen hebben op werkdagen spreekuur volgens afspraak. U kunt hiervoor telefonisch een afspraak maken met één van de assistentes. Het is mogelijk om via uw zorg online app. een afspraak te maken.

 

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Voor een consult reserveren wij 10 minuten. Als u meer tijd nodig denkt te hebben (bijvoorbeeld omdat u meerdere vragen of klachten heeft) vragen wij u dit bij het maken van de afspraak aan te geven bij de assistente.

​

Wij verzoeken u om, als u verhinderd bent, uw afspraak 24 uur van te voren af te zeggen, zodat wij iemand anders kunnen helpen. Als uw eigen huisarts afwezig is, kunt u hiervoor één van de andere praktijklijnen gebruiken.

 

Als uw huisarts afwezig is, gaan afspraken met praktijkondersteuners en assistenten gewoon door.