De Praktijkfolder
Praktijktijden
De praktijken zijn op werkdagen geopend van 08.00 tot 17.00 uur. De praktijken zijn telefonisch bereikbaar van 08.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.00 uur. De huisartsenpraktijken zijn van 12.30 uur - 13.30 uur gesloten. Voor spoedgevallen kunt u ons de gehele dag bereiken (van 8:00 tot 17:00) op:
De Praktijklijnen
| D. ter Borg Tel: 050 5264879 |
J.A. Bruggers & R. Lolkema Tel: 050 5252562 |
| E.T. Gietema & P.H.J. Teunissen Tel: 050 5252708 |
H.H.J. Versteegen Tel: 050 5272790 |
De spoedlijnen:
|
D. ter Borg J.A. Bruggers / R Lolkema Tel: 050 5264867 |
E.T. Gietema/ P.H.J. Teunissen H.H.J. Versteegen Tel: 050 5257490 |
Spreekuur
De huisartsen hebben dagelijks spreekuur volgens afspraak. U kunt hiervoor telefonisch een afspraak maken. In verband met de planning kan de assistente vragen naar de reden van uw komst. Voor een consult reserveren wij 10 minuten. Als u meer tijd nodig denkt te hebben (bijvoorbeeld omdat u meerdere vragen of klachten heeft) vragen wij u dit bij het maken van de afspraak aan te geven bij de assistente. Wanneer u verhinderd bent, belt u dan tijdig om de afspraak te annuleren.
Huisbezoek
Tussen 08.00 en 10.00 uur kunt u bellen voor het aanvragen van een huisbezoek. Omdat er in de praktijk betere onderzoek- en behandelmogelijkheden zijn, vragen wij u, indien mogelijk, naar de praktijk te komen.
Telefonisch Spreekuur
De huisartsen hebben een terugbelspreekuur. Indien u telefonisch met uw huisarts wilt overleggen kunt u dit ‘s ochtends voor 10.00 uur aan de assistente doorgeven. De assistente zal u vragen naar de reden van het telefonisch consult, zodat de huisarts u voorbereid te woord kan staan. U wordt door de huisarts teruggebeld.
Herhaalrecepten
Een medicijn mag alleen worden herhaald indien u dit met uw (huis)arts heeft afgesproken. Herhaalrecepten kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week aanvragen via de receptenlijn; ook bij afwezigheid van uw huisarts. Spreek de naam van uw huisarts, uw eigen naam, uw geboortedatum en de naam van uw apotheek in. Vervolgens de naam van het medicijn met sterkte en gebruik. Na het inspreken moet u de verbinding verbreken! Heeft u de receptenlijn vaker ingesproken en wilt u de uitleg overslaan toets dan #, hierna kunt u gelijk beginnen met inspreken. De verbinding verbreken na het inspreken! De receptenlijn wordt op werkdagen afgeluisterd. Medicatie voor 11.00 uur ‘s morgens aangevraagd ligt de volgende werkdag vanaf 14.00 uur klaar bij uw apotheek. De receptenlijn is niet bedoeld voor nieuwe recepten. Ligt de medicatie niet klaar bij uw apotheek, neem dan contact op met uw praktijk.
De receptenlijnen:
|
D. ter Borg J.A. Bruggers / R Lolkema Tel: 050 5265981 |
E.T. Gietema/ P.H.J. Teunissen H.H.J. Versteegen Tel: 050 5270452 |
Praktijk Assistentes
U kunt bij uw assistente terecht voor adviezen, vragen en informatiefolders. Verder kunt u onder andere een afspraak maken voor het meten van uw bloeddruk, het geven van de meeste injecties, het meten van uw bloedsuiker, het uitspuiten van uw oren, het bevriezen van wratten, het maken van uitstrijkjes en het verwijderen van hechtingen. Voor urineonderzoek kunt u voor 10.00 uur uw urine afgeven aan de assistente. Naam en geb. datum + naam arts noteren op uw urinepotje! ‘s Middags tussen 13.30 en 17.00 kunt u bellen voor de uitslag.
Praktijkondersteuners
Er zijn drie praktijkondersteuners in onze HOED werkzaam. Twee van hen houden spreekuur voor mensen met suikerziekte, astma/COPD en mensen die willen stoppen met roken. Tevens zit ouderenzorg en meting van het risico op hart-en- vaatziekten in hun takenpakket. Een derde praktijkondersteuner is werkzaam op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg.
EHBO
Voor eerste hulp (open wonden, kneuzingen, verbrandingen etc.) kunt u altijd direct bij ons terecht. Het is verstandig om van te voren te bellen, zodat er met uw komst rekening gehouden kan worden.
Waarneming
Bij afwezigheid van uw huisarts (tijdens vakanties, nascholing of ziekte) wordt de waarneming verzorgd door de Huisartsengroep Groningen Zuid. U hoort op het antwoordapparaat van uw huisarts wie u in geval van spoed kunt bellen. De waarneming geldt alleen voor spoedgevallen; d.w.z. situaties die niet kunnen wachten totdat uw eigen huisarts weer aanwezig is.
Avond en Weekenddiensten
Buiten de praktijkuren (voor 08.00 en na 17.00 uur), op feestdagen en in het weekend kunt u voor dringende zaken een beroep doen op de Doktersdienst Groningen, tel: 0900-9229. De Doktersdienst is uitsluitend voor zaken die beslist niet kunnen wachten tot de normale openingstijden.
Opleiding
Studenten, assistentes, praktijkverpleegkundigen of huisartsen in opleiding kunnen voor kortere of langere tijd stage lopen in de praktijk.
Klachten
Indien u een klacht heeft (over een behandeling of over de gang van zaken), vragen we u dit eerst met uw huisarts te bespreken. Voor een beoordeling van klachten die niet op deze wijze op te lossen zijn, zijn wij aangesloten bij een onafhankelijk klachtencommissie. Informatie hierover is verkrijgbaar bij de assistentes.